Blog

Chery Satış Sonrası Hizmet Kalitesini Benzeri Görülmemiş Yeni Bir Boyuta Taşıyor!

Çin’in otomotiv alanındaki en güçlü markalarından Chery, satış performansıyla olduğu kadar satış sonrası hizmetlerdeki müşteri merkezli yaklaşımıyla da öne çıkmaya devam ediyor. Bu kapsamda Chery Türkiye, satış sonrası hizmet kalitesini daha da iyileştirmek ve Türkiye pazarındaki araç kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için tamamen yeni satış sonrası hizmetler mobil uygulaması Chery-TUR uygulamasını sunuyor. Chery uygulamasının resmi lansmanı, Chery için satış sonrası hizmet stratejisinde önemli bir kilometre taşını işaret ediyor. Bu platform, satış sonrası hizmetleri daha akıllı, dijital ve kullanışlı hale getirerek hizmet kalitesini ve müşteri deneyimini artırıyor. Çevrimiçi rezervasyon ve yol yardımından geri bildirim gönderme ve parça satın almaya kadar uygulama, Chery kullanıcıları için kapsamlı bir tek noktadan hizmet sunuyor. Chery uygulaması, “Chery Aile Bakımı” felsefesi rehberliğinde her Chery kullanıcısı için vazgeçilmez bir yol arkadaşı olmaya ve yolculuk boyunca onlara destek olmaya hazırlanıyor. Chery uygulaması yakında resmi olarak pazara sunulacak ve kullanıcılara benzeri görülmemiş bir satış sonrası hizmet deneyimi sunacak.

Çin’in önde gelen otomotiv markalarından biri olan Chery, araç kullanım deneyimini geliştirmek için daha akıllı ve daha konforlu hizmetler sunmak adına mobil internet teknolojisi ile satış sonrası hizmetler modellerini yenilemeye devam ediyor. Bu kapsamda Chery Türkiye, satış sonrası hizmet kalitesini daha da iyileştirmek ve Türkiye pazarındaki araç kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için tamamen yeni satış sonrası hizmetler mobil uygulaması “Chery-TUR” uygulamasını sunuyor. Bu kapsamlı satış sonrası hizmetler platformu, Türkiye’deki her Chery kullanıcısına daha fazla kolaylık ve verimlilik sağlayarak kusursuz bir servis deneyimi sunmak üzere tasarlandı.

Chery uygulamasının resmi tanıtımı, marka için satış sonrası hizmetlerin dijitalleşmesinde yeni bir dönemin başlangıcına işaret ediyor. Bu da Chery’nin “önce kullanıcı” felsefesine olan bağlılığını yansıtıyor. Chery uygulaması, bakım, onarım hizmeti veya acil yol yardımı gerektiğinde nerede olursa olsun aracın en iyi durumda kalmasını sağlamak üzere tek noktadan çözüm sunarak endişesiz bir sürüş deneyimi sunuyor.

Konforlu bir deneyim için tek dokunuşla rezervasyon

Chery uygulamasının temel işlevi, kullanıcıların araç bakım ve onarım hizmetlerini kolayca planlamalarını sağlamak. Bu kapsamda kullanıcılar, uygulama içerisinde araçlarına ait bilgileri kolayca girebiliyor, uygun zaman ve lokasyonu seçebiliyor ve birkaç adımda randevularını tamamlayabiliyor. Rutin bakım, arıza onarımı veya periyodik olsun, Chery uygulaması profesyonel hizmet seçeneklerini kullanıcının ihtiyacına uyarlayarak geleneksel telefon rezervasyonlarının ve uzun bekleme sürelerinin zorluğunu ortadan kaldırıyor.

Chery uygulaması aracılığıyla kullanıcılar, çalışma saatleri ve konumlar da dahil olmak üzere yetkili servis bilgilerine kolayca erişebiliyor ve en uygun servis merkezini kolayca seçebiliyor. İster planlı bakım ister acil onarımlar olsun, Chery uygulaması sorunsuz ve verimli bir araç servis deneyimi sağlıyor.

Talep üzerine yol yardım hizmeti ile her yolculuk güvenli

Günlük hayatta beklenmeyen araç arızaları veya acil durumlar meydana gelebiliyor. Chery uygulaması, araç kullanıcısının içinin rahat olmasını sağlamak üzere acil yol yardım özelliği içeriyor. Kullanıcının herhangi bir acil durumda, uygulamayı açması ve Chery’nin profesyonel yol yardım ekibinden anında destek almak için tek dokunuşla yol yardımı talep etmesi yeterli oluyor.

Chery’nin yol yardım hizmeti, patlak lastik, motor arızası ve akü sorunları dışında acil durum araç çekme ve yakıt teslimatı gibi hizmetleri de kapsıyor. Chery, kullanıcıların yardıma ihtiyaç duyduğu anda uzman ekibi ile derhal müdahale ederek yardım etmesini sağalamaya ve böylece kullanıcının seyahat deneyimini güvence altına almaya kendini adamış durumda.

Akıllı geri bildirim ile sorunlara hızlı çözüm

Temel hizmetlerin ötesinde, Chery uygulaması bir geri bildirim ve şikâyet işlevlerini de içeriyor. Kullanıcılar, seyahatleri esnasında herhangi bir sorunla karşılaştığında uygulama üzerinden geri bildirim gönderebiliyor. İster teknik bir sorun ister satış sonrası hizmetlerle ilgili öneriler olsun, kullanıcılar hızlı yanıt ve etkin çözüm için doğrudan Chery ile iletişim kurabiliyor.

Uygulama ayrıca Chery Türkiye’nin müşteri hizmetleri ekibiyle doğrudan iletişim kurarak kullanıcıların telefonla gerçek zamanlı görüşmeler yapmalarını da sağlıyor. Chery, her sorunun profesyonel ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlayarak genel müşteri deneyimini daha da iyileştirmeye kendini adamış durumda.

Kullanıcılar Chery yetkili satıcılarını anında bulabiliyor ve servislerle anında iletişime geçebiliyor

Chery uygulaması, araç kullanıcılarının en yakın yetkili satıcıyı hızlı bir şekilde bulması ve satış sonrası için destek alabilmesi için, konum tabanlı bir bayi arama işlevi de içeriyor. Kullanıcı şehre girerek anında en yakın Chery yetkili satış ve servis noktasını bulabiliyor ve rezervasyon veya sorularına yanıt almak için doğrudan uygulama üzerinden onlarla iletişime geçebiliyor. İster seyahatte, isterse de evde olsun, Chery’nin kapsamlı servis ağı her zaman kullanıcıların yardımına hazır.

Özel tekliflerle kapsamlı satış sonrası bakım

Chery uygulaması, markanın müşterilerine olan bağlılığını her an gösterebilmek adına, yedek parça ve bakım indirimleri gibi periyodik satış sonrası promosyonlar sunarak kullanıcıların daha fazla avantaj ve kolaylıktan yararlanmasını sağlayacak. Chery, satış sonrası hizmetlerin sadece araç onarımlarıyla değil, müşterilerle ilgilenmekle de ilgili olduğuna inanıyor. Chery, düzenli tekliflerle kullanıcı deneyimini geliştirmeyi ve her Chery kullanıcısı ile bağını güçlendirmeyi amaçlıyor.

Yedek parça mağazası ile daha fazla müşteri güveni

Chery uygulaması, satış sonrası hizmet kalitesini daha da artırmak üzere yakında bir yedek parça mağazası özelliği de sunacak. Bu işlev, müşterilerin orijinal yedek parçalara ulaşmasını ve satın almasını sağlayarak araç onarım ve bakımlarının en yüksek standartları karşılamasını sağlayacak. Marka ayrıca parça tedarik sürecini dijitalleştirerek hem daha kolay hem de daha şeffaf bir süreç ile kullanıcıların Chery’nin satış sonrası hizmetler sistemine olan güvenini artırmayı hedefliyor.

Chery, aile bakımı ile kullanıcıların her daim yanında

Chery’nin satış sonrası hizmetler felsefelerinden biri olan “Chery Aile Bakımı”, “Her Zaman Kullanıcının Yanında” konsepti etrafında şekilleniyor. Chery, her kullanıcısına kapsamlı bakım ve destek sağlamaya çalışıyor. Chery uygulamasının lansmanı bu kararlılığın bir kanıtı. İster yolda isterse de evde olsun Chery, uygulama aracılığıyla her zaman müşterisinin yanında olacak. Chery’nin satış sonrası hizmetleri her zaman yenilik ve gelişime odaklanıyor. Chery, kaliteli satış sonrası hizmetlerle sadece müşteri güvenini arttırmakla birlikte aynı zamanda genel sahip olma deneyimini de artırdığının bilincinde. Marka, Chery uygulamasını kullanıma sunarak, satış sonrası hizmetlerdeki geleneksel engelleri aşıyor. Böylece müşteri memnuniyetini ve sadakatini önemli ölçüde artırıyor. Chery, kullanıcıları akıllı, endişesiz araç sahip olma deneyiminde yeni bir döneme birlikte girmeye davet ediyor ve her zaman kullanıcıların yanında olma sözü veriyor. Chery uygulaması yakında resmi olarak pazara sunulacak ve kullanıcılara benzeri görülmemiş bir satış sonrası hizmet deneyimi sunacak.

Benzer İçerikler

Karsan ve Brisa’dan Sürdürülebilir Mobilitede Güçlü İş Birliği: Avrupa Pazar lideri Karsan’ın, %100 elektrikli minibüsü e-JEST, Bridgestone Duravis All Season (Dört mevsim) Lastikleriyle Yol Alıyor

Jeep®’ten Avantajlı Şubat Kampanyası

Tıkla Yorum Yap

Blog

DS AUTOMOBILES’DEN MART AYINA ÖZEL AYRICALIKLI FİNANSMAN TEKLİFLERİ!

Seyahat sanatının temsilcisi DS Automobiles, mart ayında Fransız lüksünü seyahat sanatıyla buluşturan DS 7 ve DS 4 modellerinde ayrıcalıklı finansman modelleri sunuyor. Bu kapsamda, benzersiz uzmanlığın yüksek teknolojiyle buluşmasından doğan, karizmatik ve güçlü tasarımıyla her an dikkat çeken DS 7 modellerinde 1 milyon 200 bin TL’ye varan 12 ay vadeli %1,99 faizli kredi teklifleri, yenilikçi teknolojilere tek bir otomobilde sahip olmak isteyenleri hedefliyor. Özgün ve zarif tasarımlı premium hatchback DS 4 Pallas versiyonlarında 550 bin TL’ye varan 12 ay vadeli %1,99 faizli kredi veya cazip takas desteği fırsatıyla, seyahat sanatını yaşamak isteyenleri DS STORE’lara bekliyor.

Fütüristik zarafet, kusursuz çizgi ve teknolojik mükemmeliyeti seyahat sanatıyla buluşturan DS Automobiles, benzersiz bir premium otomobile sahip olmak isteyenlere özel, cazip satın alma teklifleri sunuyor. DS Automobiles’in mart ayı teklifleri kapsamında; özel tasarımı ile ilk bakışta otomobil severleri kendisine hayran bırakan, kusursuz bir silüete sahip DS 7’nin Opéra BlueHDi 130, Saint Exupéry BlueHDi 130 ve Etoile BlueHDi 130 versiyonları 800 bin TL’ye 12 ay vadeli %1,99 faizli kredi veya cazip takas desteği fırsatları ile sunuluyor. Şarj edilebilir hibrit güç ünitesi ile performans ve verimliliği bir arada sunan DS 7 Etoile Plug-in Hybrid AWD 300 ve DS 7 Performance Plug-in Hybrid AWD 360 versiyonlarında ise 1 milyon 200 bin TL için 12 ay vadeli ve yüzde 1,99 faizli kredi olanağı bulunuyor.

Özgün, zarif ve sportif tasarımıyla farkını belli eden DS 4 Pallas BlueHDi 130 modeli 550 bin TL için 12 ay vadeli yüzde 1,99 faizli kredi veya takas desteği imkanlarıyla yeni bir DS Automobiles modeline sahip olmak isteyenleri bekliyor. DS 4 Pallas PureTech 130 modeli ise 400 bin TL için 12 ay vadeli ve %1,99 faizli kredi veya cazip takas desteği olanaklarıyla seyahat sanatını yaşamak isteyenleri DS STORE’lara bekliyor.

DS 7 fütüristik zarafeti yola yansıtıyor!

DS 7, karakteristik tasarımının yanı sıra ön ve arka detaylarındaki güçlü ve modern çizgileri ile dikkat çekiyor. DS 7’nin ön tasarımında yer alan DS PIXEL LED VISION 3.0 farlar, DS LIGHT VEIL gündüz farlarını da kapsayarak kusursuz bir birleşimle lüks moda ruhunu yansıtıyor. Bu modern SUV, sürüş keyfini yeniden keşfetmeyi arzulayanlar için teknolojik mükemmelliği ve olağanüstü konforu bir araya getirmesinin yanı sıra iç mekanda sunduğu gelişmiş teknolojiler ve ayrıntılara gösterilen özenle, seyahat sanatına ve Fransız bilgi birikimine saygı duruşu olarak boy gösteriyor. DS 7’de ayrıca tamamı otomatik şanzıman ile kombine edilen üç farklı güç seçeneği de sunuluyor.

Modern SUV Coupe ile kompakt hatchback bir arada

Dünya çapında premium segmentteki pazar payını artırmaya devam eden DS Automobiles, DS 4 ile gelişimine hız katıyor. DS 4, kompakt hatchback sınıfında yepyeni bir tasarım anlayışını kullanıcılarıyla buluşturuyor. Gizli kapı kolları, yan tasarımdaki heykelsi yüzeyler ile uyum sağlıyor. Gövde tasarımı ile aerodinamik tasarımlı ve 19 inç’lik jantlara sahip büyük tekerleklerin oranı, DS AERO SPORT LOUNGE konseptinden esinleniyor. DS 4 dışarıdan verdiği premium otomobil hissini, iç mekâna geçildiğinde daha da yukarıya çeken özel bir tasarıma sahip.

Blog

Şehirli Premium Off-Road SUV JAECOO 7’de Mart Ayına Özel Finansman Fırsatları!

2025 yılında da hızla büyümeye devam eden şehirli premium off-road SUV markası JAECOO, mart ayında Türk tüketicilere heyecan verici yeni bir finansman teklifi sunuyor. Bu kapsamda JAECOO, “sıfır faizli kredi ve nakit alım desteği” olmak üzere ikili avantajla yeni bir otomobil satın almak isteyenlere cazip teklifler sunuyor. Marka ayrıca büyük şehirlerde düzenlemeye devam ettiği “J-Drive” off-road test sürüşü etkinlikleri ile kullanıcıların JAECOO 7’nin olağanüstü performansını tam olarak deneyimlemelerini sağlıyor. Aynı zamanda, markanın ülke çapındaki yetkili satıcıları sosyal medya platformlarında düzenli canlı yayınlara ev sahipliği yapıyor ve müşterilerin JAECOO 7 ile ilgili en güncel bilgilere hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak erişmesini sağlıyor.

İlk kentsel off-road SUV modeli JAECOO 7 ile Türkiye’de kısa sürede beklentilerin üzerinde bir satış başarısı elde eden JAECOO, mart ayında sunduğu avantajlı finansman olanakları ile bir kez daha dikkatleri üzerine çekmeye devam ediyor. Bu kapsamda üstün teknolojisi ve benzersiz arazi sürüşü fonksiyonları ile Türkiye arazi SUV pazarına yeni bir soluk getiren JAECOO 7’nin Revive (4×2) versiyonunu satın alacak olan bireysel ve ticari müşteriler 120.000 TL nakit indirimden yararlanabiliyor.

JAECOO 7 Evolve (4×4) versiyonunu satın alan bireysel ve ticari müşteriler ise 205.000 TL nakit indirimden yararlanabiliyor. Ayrıca ticari müşterilere 600 bin TL için 6 ay vadeli ve yüzde 0 faizli kredi seçeneği de sunuluyor.

J-Drive test sürüşleri ve canlı yayınlarla yeni bir satın alma deneyimi

Türkiye’nin büyük şehirlerindeki JAECOO yetkili satıcıları, kum, çamur, su geçişleri ve dik yokuşları içeren özel bir arazi simülasyonu ile “J-Drive” arazi test sürüşü etkinliklerine ev sahipliği yapmaya devam ediyor. Bu sürükleyici deneyim, daha fazla kullanıcının JAECOO7’nin olağanüstü yeteneklerini keşfetmesini sağlıyor. ARDIS- Tüm Zeminlerde Akıllı Sürüş Sistemi ve yedi farklı sürüş modu ile donatılan JAECOO 7, off-road tutkunlarının beklentilerini karşılayarak farklı ve zorlu yol koşullarına sorunsuz bir şekilde uyum sağlıyor. Aynı zamanda, Türkiye’deki JAECOO yetkili satıcıları, düzenli showroom içi canlı yayın yapmak üzere sosyal medya platformlarından yararlanıyor. Kullanıcılar, sosyal medyadaki yetkili satıcı hesaplarını takip ederek araç detayları, satın alma politikaları ve özel teklifler hakkında gerçek zamanlı bilgiler edinebiliyor. Bu dijital etkileşim, kullanıcıların JAECOO markası ve ürünleri hakkında derinlemesine bilgi edinmeleri için etkili ve etkileşimli bir yol sağlıyor. Bazı yetkili satıcılar, test sürüşü etkinliklerini canlı yayınlarla entegre ederek, doğrudan off-road deneyiminden açık hava yayını sağlıyor. Bu yenilikçi yaklaşım, bizzat katılamayanların JAECOO 7’nin performansına ve sürüş dinamiklerine yerindeymiş gibi tanıklık etmelerini sağlıyor.

JAECOO, Türkiye pazarına derinden bağlı ve ister günlük işe gidiş gelişler, isterse de açık hava maceraları olsun, yeni şehirli seçkinlerin farklı ulaşım gereksinimlerini karşılayarak kullanıcı deneyimini geliştirmek üzere tasarlanan, kesintisiz bir çevrimiçi-çevrimdışı hizmet modeli ortaya koyuyor. JAECOO, aynı zamanda Türk kullanıcıların bir JAECOO modeline sahip olmasını her zamankinden daha kolay hale getiren özel bir “0 faizli kredi + nakit alım desteği” kampanyası da sunuyor. JAECOO, bir otomobil sahip olma engellerini azaltarak daha fazla kullanıcının şehirdeki kısıtlamalardan kurtulmasını, keşfedilmemiş toprakları keşfetmesini ve macera ruhunu benimsemesini sağlıyor.

Blog

Mart Ayında Suzuki’de Nakit Alım Desteği ve 0 Faiz Avantajı Birlikte Sunuluyor!

Akıllı Hibrit teknolojisi ve üstün arazi yeteneklerine sahip, sağlam modelleriyle dikkat çeken Suzuki; Yeni Swift, S-Cross, yenilenen Vitara ve Jimny modellerinde sunduğu 250 bin TL’ye 0 faizli kredi ve nakit alım avantajlarını birlikte sunarak mart ayına iddialı bir giriş yaptı. Suzuki, Yeni Swift’i satın almak isteyenlere yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi ve 60 bin TL nakit alım desteği sunuyor. 4×4 B-SUV segmentinin öncü modeli Suzuki S-Cross ve yenilenen Vitara modellerinde ise kullanıcılar mart ayı boyunca yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi ve 100 bin TL nakit alım desteğinden faydalanabilecek. Marka, üstün arazi sürüşü yeteneklerine sahip Jimny modelinde yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi fırsatını da devreye aldı. Tüm bu avantajların yanı sıra Suzuki, tüm modellerinde Garantim ON’da programıyla 10 yıla varan garanti imkanı sağlıyor.

Sağlam ve dayanıklı modelleriyle öne çıkan, üstün yakıt performansını ve konforu güvenlik ile birleştiren Suzuki, yeni bir otomobil sahibi olmak isteyenler için mart ayı boyunca geçerli ayrıcalıklı satın alma seçeneklerini devreye aldı. Bu kapsamda zengin donanım özelliklerinin yanında düşük yakıt tüketimi ile öne çıkan Yeni Swift, 250 bin TL’ye yüzde 0 faizli kredi ve 60 bin TL nakit alım desteği ile yeni sahiplerini bekliyor.

Güçlü ve iddialı yeni yüzüyle, Akıllı Hibrit teknolojisine sahip motor sistemini, yakıt verimliliği, yüksek performans, AllGrip 4×4 çekiş sistemi ve en güncellenen güvenlik donanımlarıyla bir arada sunan yenilenen Suzuki Vitara ise 100.000 TL’ye varan nakit alım desteği ve yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi avantajıyla yeni sahiplerine kavuşmayı bekliyor.

AllGrip 4×4 veya 4×2 çekiş seçenekleriyle tercih edilebilen, güncellenen üstün güvenlik donanımlarıyla segmentinde öncü S-Cross, yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi ve 100 bin TL nakit alım desteği fırsatıyla SUV severleri bekliyor.

AllGrip teknolojisine sahip 4×4 özelliğiyle ön plana çıkan, hem şehir içerisinde hem de arazi koşullarında üstün sürüş yetenekleriyle kendinden her zaman söz ettiren ikonik Jimny modeline ise yüzde 0 faizli 250 bin TL kredi imkânıyla sahip olunabiliyor.