Türkiye’nin karşılaştırmalı poliçe teklifini saniyeler içinde kullanıcılarla buluşturan dijital sigorta platformu sigortaladım.com, avantajlarla dolu kampanyalarına bir yenisini daha ekledi. Yeni kampanya kapsamında, 3 yaş ve üzeri Volkswagen binek, Volkswagen ticari, Seat, Skoda ve Audi marka araçlarının trafik veya kasko sigortasını, sigortaladım.com üzerinden yaptıran sürücüler, Volkswagen binek araç, Volkswagen  ticari araç, Seat, Skoda ve Audi  yetkili servislerinde geçerli  3.000 TL’ye varan servis indirimi kazanıyor.

Karşılaştırmalı sigorta tekliflerini şeffaf ve hızlı şekilde kullanıcılarla buluşturan dijital sigorta platformu sigortaladım.com, müşterilerine sunduğu avantajlara bir yenisini daha ekledi. Volkswagen binek, Volkswagen ticari, Seat, Skoda ve Audi  iş birliği ile gerçekleştirilen yeni kampanya kapsamında trafik ya da kasko sigortasını sigortaladım.com aracılığıyla yaptıran Volkswagen binek, Volkswagen  ticari, Seat, Skoda veya Audi  marka araç sahipleri, Türkiye genelindeki araçlarının marklarına özel yetkili servislerde  geçerli 3.000 TL’ye varan servis indirimi kazanıyor. Volkswagen Binek Araç Yetkili Servisleri, Volkswagen Ticari Araç Yetkili Servisleri Seat Yetkili Servisleri, Skoda Yetkili Servisleri ve Audi Yetkili Servisleri’nde geçerli olan kampanya, 2025 sonuna kadar sürecek.

sigortaladım.com web sitesi üzerinden yapılan poliçelerde ve 444 9 832 numaralı sigortaladım.com çağrı merkezi aracılığıyla yapılan poliçelerde geçerli olan kampanya, 3 yaş ve üzeri tüm Volkswagen binek ve Volkswagen ticari araçlar ile Seat, Skoda ve Audi binek araçları kapsıyor. Poliçenin başlangıç tarihinden 45 gün sonra, ilgili plakaya özel olarak firmaların sistemine otomatik şekilde tanımlanan indirim, 1 yıl boyunca geçerli hale geliyor. Tek seferlik olan servis indirimi, tüm bakım ve onarım işlemlerinde kullanılabiliyor. Aynı araç için hem trafik hem de kasko poliçesi yaptırılması durumunda ise her iki poliçeye de indirim tanımlanıyor. Kullanıcıların yapması gereken tek şey ise indirim aktif hale geldikten sonra diledikleri yetkili servisten randevu almak.

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan sigortaladım.com Genel Müdür Yardımcısı Orçun Kızıltepe, “sigortaladım.com olarak asıl işimizin, müşterilerimizin hayatına dokunan, onları güvende hissettiren ve ekonomik olarak da rahatlatan bir değer yaratmak olduğu inancıyla faaliyet gösteriyoruz. Volkswagen, Seat, Skoda ve Audi iş birliğiyle hayata geçirdiğimiz bu kampanya da kullanıcılarımıza sunduğumuz birçok diğer avantaj gibi, bu yaklaşımın bir yansıması. 3.000 TL’ye varan servis indirimi yalnızca bir promosyon değil; kullanıcılarımızın günlük hayatını kolaylaştıran, güven duygusunu pekiştiren ve ‘İyi ki sigortaladım.com’dan yaptırdım’ demelerini sağlayan önemli bir avantaj. ‘Sigortaladım, Rahatladım’ sloganımız da  kullanıcılarımızın içtenlikle benimsediği bir deneyim vaadi ve aynı zamanda sigortacılık sektöründe kültür inşa etme vizyonumuzun ifadesi. Her kampanyamızda bu vizyonu gerçeğe dönüştürmek, sadece müşterilerimize değil, güçlü sektörümüze de pozitif bir katkı sunmak istiyoruz” dedi.

Profesyonel lastik ve araç bakım hizmeti veren Euromaster, hizmet kalitesini artırıp, müşteri memnuniyetini daha da yukarı taşıyacak projelerine devam ediyor. Bu kapsamda şirket, başlattığı “Mutlu Müşteri Ödülleri” projesi ile servis noktalarının sürekli iyileşme ve kaliteli hizmet anlayışına verdiği önemi bir kez daha gözler önüne sermiş oldu. 2025 yılı ve sonrası için müşteri memnuniyetinde en iyi servis ağı olmayı hedefleyen Euromaster, bu proje ile ender de olsa gelen olumsuz geri bildirimleri de gelişim fırsatına dönüştürerek hizmet kalitesini daha da artıracak.

Michelin Grubu çatısı altında Türkiye’nin 50 ilindeki 161’e varan servis noktasıyla profesyonel lastik ve araç bakım hizmeti veren Euromaster, en iyi hizmet kalitesine ulaşmak için çalışma ve yatırımlarına aralıksız devam ediyor. Bu kapsamda Euromaster, müşteri memnuniyetini odağına alan servis noktalarını ödüllendirdiği “Mutlu Müşteri Ödülleri” projesine start verdi. Eylül 2012’den bu yana Türkiye’de faaliyetlerini sürdüren şirket, bu proje ile bir yandan Euromaster servis noktalarının sürekli iyileşme ve kaliteli hizmet anlayışına verdiği önemi gözler önüne sererken diğer taraftan da müşteri memnuniyetindeki iddiasını hem lokal hem de Avrupa düzeyinde güçlendirecek. Müşteri memnuniyetinin Euromaster markasının temel taşı olduğunu söyleyen Euromaster Türkiye Genel Müdürü Guillaume Wisselmann, “Euromaster olarak sadece bir lastik ya da bakım network’ü olmanın ötesinde müşterilerimiz için önemli bir de mobilite ortağı olarak çalışıyor. Hizmet kalitemizi her zaman geliştirerek müşterilerimizin araçlarına en iyi bakımı yapıyor, onlara araçlarının güvenilir ellerde olduğunu hissettiriyoruz. Ücretsiz 11 nokta kontrolü ile hem lastik hem de aracın diğer önemli aksamlarını kontrol ediyoruz. Müşterilerimize, araçlarına için en iyi hizmetin sunulduğunu hissettiriyor, bize olan güvenlerini her bakımda daha da artırarak gönül rahatlığıyla yola çıkmalarını sağlıyoruz. Buradaki başarımızı da hem saha ekibimiz ile hem de Google yorumları üzerinden sürekli olarak takip ediyoruz. Bu alanda başarılı servis noktalarımızı da ödüllendiriyoruz” dedi.

En iyi 5 servis noktasına çifte ödül!

Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinde sektörün en başarılı ağlarından birine sahip olan Euromaster, 2025 yılı ve sonrası için müşteri memnuniyetinde en iyi servis ağı olmayı hedefliyor. Müşteri memnuniyetini en önemli önceliği olarak belirleyen şirket, “Mutlu Müşteri Ödülleri” projesi ile güvenilir hizmet anlayışını pekiştirdi. Euromaster’ın belirlediği memnuniyet standartlarını karşılayan 14 servis noktası “Mutlu Müşteri Ödülü” kazandı. Bunların arasındaki en iyi 5 servis noktası ise ayrıca ödüllendirildi. Bu kapsamda yıl boyunca en yüksek memnuniyet puanına sahip olan 5 servis noktasına hediye çekleri verildi. Euromaster, bu proje ile ender de olsa gelen olumsuz geri bildirimleri de gelişim fırsatına dönüştürmüş oldu. Gelen olumsuz yorumları analiz eden Euromaster, bu kapsamda şikâyet edilen konulara odaklanarak hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.