sigortaladım.com’dan Karayolu Güvenliği ve Trafik Haftası’na Özel Açıklama:
En Yaygın Sürücü Hatalarıyla Kaza ‘Geliyorum’ Diyor

1–7 Mayıs Karayolu Güvenliği ve Trafik Haftası kapsamında açıklama yapan sigortaladım.com, dikkatleri yaygın sürücü hatalarına çekti. Kazaların önlenebilir olduğuna vurgu yapan platform; yaya geçidinde durmamak, sinyal vermeden şerit değiştirmek, kırmızı ışıkta sabırsız davranmak ve ısrarlı korna çalmak gibi davranışların, kazaların temel nedenleri arasında yer aldığını vurguladı.

Türkiye’nin karşılaştırmalı poliçe teklifini saniyeler içerisinde kullanıcılarla buluşturan dijital sigorta platformu sigortaladım.com, 1–7 Mayıs Karayolu Güvenliği ve Trafik Haftası kapsamında yaptığı açıklamada, trafikte en sık karşılaşılan hatalı sürücü davranışlarına dikkat çekti. Platform, her yıl binlerce can alan trafik kazalarının önemli bir kısmının basit ama yaygın ihlallerden kaynaklandığını vurguladı.

sigortaladım.com, aşırı hız, kavşak ve geçitlerde geçiş önceliğine uymamak ve şerit izleme kurallarını ihlal etmek gibi, can kayıplarına neden olan yaygın sürücü hatalarının yanı sıra; yaya geçitlerinde geçiş hakkını yayaya tanımamak, şerit değişimlerinde sinyal kullanmamak, trafik ışıkları yeşile dönmeden hareket etmek ve gereksiz korna kullanımıyla trafikte strese sebep olmak gibi trafik kültürünü olumsuz etkileyen sürücü davranışlarının da trafik güvenliğini tehlikeye attığına dikkat çekti.

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan sigortaladım.com Genel Müdür Yardımcısı Orçun Kızıltepe, “Emniyet Genel Müdürlüğü Trafik Daire Başkanlığı’nın açıkladığı 2024 yılı trafik kazası bilançosuna göre Türkiye’de yıl boyunca 623.148 trafik kazası meydana geldi. Bu kazalarda ise maalesef 2.713 kişi hayatını kaybetti. Aşırı hız, kazalara neden olan sürücü kusurları arasında ilk sırada yer aldı. Ölümlü ve yaralanmalı trafik kazalarının 105.783’ü; araç hızının yol, hava ve trafiğin gerektirdiği şartlara uydurulmaması nedeniyle gerçekleşti. Kazaya neden olan diğer sürücü kusurları arasında ise 45.045 kaza ile kavşak ve geçitlerde geçiş önceliğine uymamak ve 25.218 kaza ile şerit izleme ve değiştirme kurallarını ihlal etmek öne çıktı. Bu veriler, trafikteki davranış biçimlerinin, güvenliğin ayrılmaz bir parçası olduğunu çok net biçimde ortaya koyuyor. Kasko ya da zorunlu trafik sigortası elbette bir güvence sunuyor; ancak asıl koruma, sürücünün davranışlarında başlıyor” dedi.

“Güvenli yolculuk önce farkındalıkla başlar”

Kızıltepe, “En çok karşılaşılan hatalı tutumlar arasında yaya geçidinde durmamak, sinyal vermeden şerit değiştirmek, kırmızı ışıkta sabırsız davranmak ya da öfke kontrolünü kaybederek korna kullanmak gibi davranışlar yer alıyor. Bu tür alışkanlıkların sıradanlaşması, sürüş güvenliğini zayıflatırken, trafikteki tüm yol kullanıcılarını da riske atıyor. Biz sigortaladım.com olarak sigortayı yalnızca maddi bir güvence olarak değil; bir farkındalık aracı, sorumluluk hatırlatıcısı ve daha güvenli bir yolculuğa çıkış noktası olarak konumlandırıyoruz. Bu sebeple kullanıcılarımıza yalnızca en uygun poliçeyi sunmakla yetinmiyor, ülkemizde daha bilinçli ve daha duyarlı bir yolculuk kültürünü de teşvik ediyoruz. Karayolu Güvenliği ve Trafik Haftası vesilesiyle bir kez daha hatırlatmak isteriz: Sadece sigortayı yenilemek yeterli değil,  davranışların da güncellenmesi gerekiyor. Çünkü güvenli yolculuk, önce farkındalıkla başlar” dedi.

Kasko ve Trafik Sigortasına sigortaladım.com’dan Hediye Çeki Fırsatı

sigortaladım.com, trafik sigortası sahiplerine sunduğu ücretsiz çekici hizmetinin yanı sıra şimdi de market ve akaryakıt alışverişlerinde geçerli hediye çekleriyle kullanıcılarına ekstra avantajlar sunuyor. Kampanya kapsamında, sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası yaptıran kullanıcılar; Opet’ten 1.000 TL’ye varan yakıt puanı veya CarrefourSA’da geçerli 1.000 TL’ye varan alışveriş çeki kazanma fırsatına sahip oluyor. Yine sigortaladım.com üzerinden kasko yaptıran kullanıcılar ise; Opet’ten 2.000 TL’ye varan yakıt puanı veya CarrefourSA’da geçerli 2.000 TL’ye varan alışveriş çeki kazanma fırsatına sahip oluyor. Opet Yakıt Puan kodunun kullanımı için SİGORTALADIM yazıp bir boşluk bırakıp, GSM numarası yazıp yine bir boşluk bırakıp, sigorta poliçesi satın alma işlemi sırasında sms ile iletilen 8 haneli şifreyi yazarak 7276’ya sms gönderilmesi gerekmektedir.

Profesyonel lastik ve araç bakım hizmeti veren Euromaster, hizmet kalitesini artırıp, müşteri memnuniyetini daha da yukarı taşıyacak projelerine devam ediyor. Bu kapsamda şirket, başlattığı “Mutlu Müşteri Ödülleri” projesi ile servis noktalarının sürekli iyileşme ve kaliteli hizmet anlayışına verdiği önemi bir kez daha gözler önüne sermiş oldu. 2025 yılı ve sonrası için müşteri memnuniyetinde en iyi servis ağı olmayı hedefleyen Euromaster, bu proje ile ender de olsa gelen olumsuz geri bildirimleri de gelişim fırsatına dönüştürerek hizmet kalitesini daha da artıracak.

Michelin Grubu çatısı altında Türkiye’nin 50 ilindeki 161’e varan servis noktasıyla profesyonel lastik ve araç bakım hizmeti veren Euromaster, en iyi hizmet kalitesine ulaşmak için çalışma ve yatırımlarına aralıksız devam ediyor. Bu kapsamda Euromaster, müşteri memnuniyetini odağına alan servis noktalarını ödüllendirdiği “Mutlu Müşteri Ödülleri” projesine start verdi. Eylül 2012’den bu yana Türkiye’de faaliyetlerini sürdüren şirket, bu proje ile bir yandan Euromaster servis noktalarının sürekli iyileşme ve kaliteli hizmet anlayışına verdiği önemi gözler önüne sererken diğer taraftan da müşteri memnuniyetindeki iddiasını hem lokal hem de Avrupa düzeyinde güçlendirecek. Müşteri memnuniyetinin Euromaster markasının temel taşı olduğunu söyleyen Euromaster Türkiye Genel Müdürü Guillaume Wisselmann, “Euromaster olarak sadece bir lastik ya da bakım network’ü olmanın ötesinde müşterilerimiz için önemli bir de mobilite ortağı olarak çalışıyor. Hizmet kalitemizi her zaman geliştirerek müşterilerimizin araçlarına en iyi bakımı yapıyor, onlara araçlarının güvenilir ellerde olduğunu hissettiriyoruz. Ücretsiz 11 nokta kontrolü ile hem lastik hem de aracın diğer önemli aksamlarını kontrol ediyoruz. Müşterilerimize, araçlarına için en iyi hizmetin sunulduğunu hissettiriyor, bize olan güvenlerini her bakımda daha da artırarak gönül rahatlığıyla yola çıkmalarını sağlıyoruz. Buradaki başarımızı da hem saha ekibimiz ile hem de Google yorumları üzerinden sürekli olarak takip ediyoruz. Bu alanda başarılı servis noktalarımızı da ödüllendiriyoruz” dedi.

En iyi 5 servis noktasına çifte ödül!

Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinde sektörün en başarılı ağlarından birine sahip olan Euromaster, 2025 yılı ve sonrası için müşteri memnuniyetinde en iyi servis ağı olmayı hedefliyor. Müşteri memnuniyetini en önemli önceliği olarak belirleyen şirket, “Mutlu Müşteri Ödülleri” projesi ile güvenilir hizmet anlayışını pekiştirdi. Euromaster’ın belirlediği memnuniyet standartlarını karşılayan 14 servis noktası “Mutlu Müşteri Ödülü” kazandı. Bunların arasındaki en iyi 5 servis noktası ise ayrıca ödüllendirildi. Bu kapsamda yıl boyunca en yüksek memnuniyet puanına sahip olan 5 servis noktasına hediye çekleri verildi. Euromaster, bu proje ile ender de olsa gelen olumsuz geri bildirimleri de gelişim fırsatına dönüştürmüş oldu. Gelen olumsuz yorumları analiz eden Euromaster, bu kapsamda şikâyet edilen konulara odaklanarak hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.

müşteri memnuniyetini merkezine almaya devam ediyor. Bu kapsamda Chery Türkiye, 12-13 Mart 2025 tarihlerinde İstanbul’da düzenlenen Satış Sonrası Teknik Uzmanlık Yetenek Yarışması ile 175 teknik uzmanı bir araya getirirken, hibrit ve elektrikli araç modellerinde Chery ekibi tarafından oluşturulan karmaşık durum senaryolarının teşhisine, onarımına ve “yarışma yoluyla eğitim” modeline odaklandı. Etkinlikte pratik testler, teorik değerlendirmeler ve ekip iş birliği yoluyla katılımcıların teknik bilgisi, yanıt hızı ve yenilikçi düşünceleri kapsamlı bir şekilde değerlendirildi. Bununla birlikte teknik servis ve profesyonellik arasında bir denge sağlamak adına güvenlik düzenlemelerine, operasyonel süreçlere ve temizlik yönetimine büyük önem verildi. Yarışmada birinci olan Halil Emre Afşar, Dünya üzerindeki üst düzey mühendislerle yarışarak, son teknolojiyi paylaşacağı ve akıllı müşteri hizmetleri iyileştirmelerini ilerletmek için yenilikçi düşünceyi kullanacağı 2025 Chery Küresel Teknik Uzmanlık Yarışması’nda Türkiye’yi temsil edecek.

Chery Türkiye’nin düzenlediği 2025 Satış Sonrası Teknik Uzman Yarışması, “Beceri ile Güçlenme, Ustalığı Miras Alma” teması ile İstanbul’da başarıyla gerçekleşti. Etkinlik 175 teknik uzmanı bir araya getirirken, Chery Türkiye’nin teknik gücü ve “Chery Daima Seninle” hizmet konseptinin derinlemesine entegrasyonunu, pratik değerlendirmeler ve yenilikçi zorluklarla gözler önüne serdi. Bu etkinliğin sonunda, Mersin, İstanbul ve Samsun’dan sırasıyla 3 teknik uzman; Halil Emre Afşar, İzzet Halvacı ve Onur Gümüş, birinci, ikinci ve üçüncü sırada yer alarak en iyi olduklarını kanıtladılar. Şampiyon olan teknik uzman, kasım ayında Çin’in Wuhu kentinde düzenlenecek olan Chery Küresel Teknik Uzmanlık Yarışması’nda Türkiye’yi temsil edecek ve dünyanın dört bir yanından gelen en iyi teknisyen uzmanlar ile yarışacak.

Teknoloji yoluyla eğitim hizmet standartlarını yükseltiyor

Yarışma, hibrit ve elektrikli araç modellerinde Chery ekibi tarafından oluşturulan karmaşık durum senaryolarının teşhisine ve onarımına odaklanan “yarışma yoluyla eğitim” modeline odaklandı. Pratik testler, teorik değerlendirmeler ve ekip iş birliği yoluyla katılımcıların teknik bilgisi, yanıt hızı ve yenilikçi düşünceleri kapsamlı bir şekilde değerlendirildi. Bununla birlikte teknik servis ve profesyonellik arasında bir denge sağlamak adına güvenlik düzenlemelerine, operasyonel süreçlere ve temizlik yönetimine büyük önem verildi.

Çevrimiçi ön eleme turundan çevrimdışı finallere kadar, altı finalist, dijitalleştirilmiş bir akıllı atölyede araç durum teşhisi ve teknik çözüm optimizasyonu gibi zor görevleri tamamlayarak iki gün süren yoğun zorluklardan geçti. Katılımcılar, Chery’nin ileri teknoloji ve verimli uygulama konusundaki derin anlayışını gözler önüne serdi. Etkinliği birinci bitiren Halil Emre Afşar, “Yarışma sadece beceri ile ilgili değil, aynı zamanda küresel teknik vizyonumuzu genişletmek için bir fırsat. Türk ekibinin profesyonelliğini küresel sahnede sergilemek için sabırsızlanıyoruz” dedi.

Türkiye’den dünyaya teknolojik sıçrama

Chery’nin küresel hizmet sisteminin önemli bir bileşeni olan Türkiye Teknik Uzmanlık yarışması, titiz organizasyonel süreçler ve yüksek standartlı teknik sonuçlarla Chery’nin “yerelleştirilmiş hizmet, küresel kalite” stratejisinin canlı bir örneğini ortaya koydu. Etkinliğin hazırlık ekibi, ekipman zorluk senaryolarının çözümünden hakem eğitimlerine kadar dünya çapında tutarlı standartlara bağlı kalarak, adil bir şekilde profesyonelliği sağladı.

Bu yarışma, Türkiye’nin teknik uzmanları için bir büyüme platformu olmakla beraber müşteri güveninin derinleştirilmesinde de önemli bir rol oynuyor. Sosyal medya ve haber kanallarında yapılan kapsamlı yayınlar sayesinde kullanıcılar, Chery’nin müşteri hizmetlerinin profesyonelliğini ve güvenilirliğini ilk elden deneyimleme fırsatı buldu ve ” Chery Daima Seninle” marka imajını daha da güçlendirdi.

Türkiye’den dünyaya, satış sonrasında “yüzde 100 yeterlilik, yüzde 100 memnuniyet”

Markanın satış sonrasındaki hizmet anlayışı noktasında son derece önemli olan bu yarışmada, İlk 3’e girenlere marka ödülleri ve mesleki gelişim kaynakları verilecek. Şampiyon Halil Emre Afşar ise Dünya üzerinden gelen üst düzey mühendislerle yarışarak, son teknolojiyi paylaşacağı ve akıllı müşteri hizmetleri iyileştirmelerini ilerletmek için yenilikçi düşünceyi kullanacağı 2025 Chery Küresel Teknik Uzmanlık Yarışması’nda Türkiye’yi temsil edecek. Konuyla ilgili Chery Türkiye Başkanı Fenghuo Si, “Teknik yetenek, marka hizmetinin temel taşı. Tüketicilere sorunsuz bir ‘satış öncesi ve satış sonrası ‘tam kapsamlı deneyim sunmak üzere bölgeselleştirilmiş eğitime yatırım yapmaya devam edeceğiz” dedi.

Yarışma öncesi yapılan özenli hazırlıklardan kapanış yemeğindeki deneyim paylaşımlarına kadar Chery ve her bir katılımcı birlikte teknik ilerleme adına yeni bir döneme imza attı. Chery, gelecekte bu yarışmayı, akıllı hizmet ekosistemlerinin inşası ve markanın “Daima Seninle” hizmet sloganını içeren hizmet planlarının uygulanması yoluyla küresel satış sonrası hizmet standartlarını sürekli iyileştirmek adına bir başlangıç noktası olarak kullanacak.